|
|
BerandaInteraktifRubrik
Artikel Terakhir
Login
Statistik Situs
Visitors :1394 Org
Hits : 4845 hits
Month : 106 Users
Today : 7 Users
Online : 5 Users
|
Random Links
|
|
Layanan & Produk Segmen Service Business merupakan pengembangan dari
kekuatan jasa layanan yang menjadi kekuatan inti Astragraphia sejak
perusahaan berdiri tahun 1976. Jasa pelayanan yang sudah ditekuni oleh
perusahaan selama ini adalah pelayanan purna jual melalui kontrak Full
Service Management Agreement (FSMA), yaitu jasa pelayanan dimana
pelanggan tidak perlu lagi memikirkan ketersediaan suku cadang maupun
bahan habis pakai. Karena semua itu sudah terkandung dalam perjanjian
purna jual. Sebagai pengembangan kekuatan jasa, Astragraphia mengembangkan Service Business yang terdiri atas 3 kelompok layanan, yaitu: - LayanGerak,
yaitu jasa pelayanan penjualan bahan habis pakai untuk produk solusi
printer yang tidak menggunakan kontrak purna jual FSMA. Dengan
LayanGerak maka pelanggan dilayani dengan transaksi pembelian di tempat
pelanggan dan barang yang diperlukan langsung diterima pelanggan.
- Xprins,
yaitu jasa pelayanan produksi dokumen yang meliputi jasa pencetakan,
pengamplopan, dan distribusi berdasarkan data yang diberikan oleh
pelanggan. Jasa Xprins yang digunakan pelanggan pada umumnya berupa
aplikasi pencetakan dokumen dengan volume tinggi seperti rekening
tagihan, rekening Koran, dan sebagainya. Tulang punggung bisnis Xprins
didukung oleh portfolio produk PSB.
- Services,
yaitu jasa pengelolaan dan penyediaan produk output (printer, copy,
scan, dan fax) termasuk PC desktop dan peralatan pendukung. Dengan jasa
ini, pelanggan dapat mengontrol produktivitas pemakaian seluruh
perangkat yang digunakan dengan mudah. Segmen bisnisn ini tumbuh secara
signifikan, karena akan memberikan efisiensi biaya, pengendalian
perangkat yang lebih baik, dan meningkatkan produktivitas, sehingga
pelanggan dapat focus pada bisnis intinya.
|
 |
|
|
|